Respond quickly to the needs of your customers and employees
We accompany you through the entire lifecycle of creating sophisticated chatbots and virtual assistants, powered by artificial intelligence, to optimize conversational processes, improve the experience of your customers and employees, and solve the slowness of human chains.
All of this is aimed at achieving greater efficiency, obtaining more information and allowing business teams to focus on higher value processes.
BENEFITS
Empowers teams to incorporate intelligent chatbots into data-connected business processes in a centralized, secure and scalable manner
Drives digital innovation to maximize customer and employee engagement and optimize business processes
Measure impact in real time and get valuable information from users to turn into business insights
< 30
days of deployment of any solution
74,6%
cases solved without escalating to Microsoft
< 1%
average turnover of our team of experts
QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES
"Con Softeng hemos encontrado el aliado adecuado para modernizar nuestro puesto de trabajo, desarrollar la estrategia de ciberseguridad y aprovechar todo el potencial de la nube. Valoramos mucho su modelo de acompañamiento que nos permite ir avanzando con paso firme, cumpliendo los objetivos, pero también adaptándonos a los cambios o necesidades que surgen."
Marc Carbonés
Director de Tecnología y Servicios de IT de Towa International
“Con Softeng conseguimos que todos los sistemas estuvieran en marcha en los plazos indicados sin disrupción para el negocio. La agilidad para solventar los retos de última hora y el soporte continuo, así como los conocimientos para aplicar la mejor solución en cada momento, fueron los puntos fuertes que contribuyeron a un proyecto de éxito.”
Josep María Mayor
IT Manager de Cafosa
“La plataforma de Softeng Max consigue unificar en un único entorno de trabajo las gestiones más habituales que pueden llegar a realizarse en el complejo entramado de plataformas que ofrece Microsoft. Es un producto sorprendente.”
Josep Xicart
IT Manager de Scharlab
“Softeng supone para Grefusa un socio estratégico para facilitar nuestra estrategia de transformación digital que iniciamos hace dos años…. cuentan con un equipo de profesionales especialistas en soluciones Microsoft, que siempre han garantizado un despliegue exitoso de proyectos desarrollados en común.”
Jorge Fernández
Responsable IT de Grefusa
“Valoramos el expertise de Softeng y su conocimiento en Azure a la hora de guiarnos durante todo el proyecto y afrontar los imprevistos con agilidad para no ralentizar los timings. Además, la proximidad de su equipo hace que nos sintamos bien acompañados.”
Miguel Ángel García
IT Manager de Intress
“En los últimos años hemos puesto el foco de manera muy específica en el ámbito de la ciberseguridad y hemos dado un paso enorme alcanzando un nivel de seguridad avanzado. Softeng ha estado a nuestro lado en este proceso y valoramos mucho el alto conocimiento técnico de su equipo, la confianza que nos aportan y el valor añadido que nos da su acompañamiento en todos los proyectos.”
Max Moreno
Responsable de Ciberseguridad de Vía Célere
¿Por qué elegir a Softeng?
Contamos con más de 12 años de experiencia en la nube de Microsoft que nos avalan como el aliado especialista en maximizar su poder, invirtiendo más de 2 millones de euros al año en I+D para ofrecerte soluciones propias, con el fin de que avances con seguridad en tus objetivos de negocio.
